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Des pistes de réflexion afin d'organiser la gestion du risque clients, c'est-à-dire d'optimiser la sécurité financière en favorisant le développement des ventes. Les méthodes de maîtrise, les démarches et les outils de pilotage du risque crédit [...]printed text
Stress, absentéisme, turnover, tensions internes, conduites addictives, burnout... expriment la montée en puissance des risques psychosociaux dans les entreprises, tous secteurs confondus. Mais ces risques sont difficiles à identifier : les entr[...]electronic document
Loin d'être une simple addition de Talents, l'intelligence collective possède une individualité avec une personnalité distincte selon les membres qui la composent. Entre besoins de liberté et de sécurité, désirs d'autonomie et créativité, les co[...]printed text
Jean-René GAUTIER, Author ; Catherine FOURMOND, Publishing director | Le Mans [France] : Gereso Edition | Les Guides de la mobilité internationale, ISSN 2115-8940 | 2012Rio, Sao-Paulo, Bahia, Brasilia : longtemps considéré comme un "géant endormi", le Brésil est sorti de sa torpeur au début des années 2000. Et son réveil a été à la mesure de sa taille ! Véritable coeur névralgique de l'Amérique du Sud, le pays [...]electronic document
Dans l'entreprise, la ressource humaine est une composante économique qui pèse significativement sur son résultat et sa performance. C'est aussi la première ressource attaquée lors d'une période compliquée. À l'heure où la marque employeur est a[...]printed text
Yves SOTIAUX, Author ; Catherine FOURMOND, Publishing director | Le Mans [France] : Gereso Edition | L'essentiel pour agir | 2011Présentation des clés pour la gestion de projets en équipe : accompagnement et animation de l'équipe, techniques pour motiver l'équipe et permettre ainsi la réalisation du projet. L'ensemble s'appuie sur une méthodologie en huit étapes illustrée[...]printed text
Destiné aux dirigeants, aux cadres, aux employés, aux expatriés ou aux étudiants en contact professionnel avec des salariés étrangers, cet ouvrage permet de progresser dans la démarche, les implications, la compétence et le management intercultu[...]electronic document
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Dans l'objectif de mener à bien différents projets, vous préparez, planifiez et pilotez toutes les étapes avec le plus grand soin. Mais, en plus de l'aspect technique, vous devez maîtriser l'aspect humain, car la réussite dépend avant tout des h[...]printed text
Une étude de cinq cas pour analyser l'importance de l'innovation au sein d'une entreprise, celle-ci pouvant prendre différentes formes : fonctionnelle, sociale, organisationnelle, etc. Avec des propositions pour mettre en place une politique de [...]electronic document
Les machines intelligentes (Intelligence Artificielle ou IA) font émerger une complexité nouvelle dans le monde professionnel et dans nos vies privées. L'intrusion d'internet, du numérique et de l'IA est telle que les rôles et missions des perso[...]printed text
Le développement des machines intelligentes a beaucoup de conséquences sur l'entreprise, faisant disparaître ou créant des métiers, obligeant le management traditionnel à se transformer. Les auteurs présentent les multiples effets possibles de c[...]
Hommes et femmes de terrain, à la fois gestionnaires et encadrants, les managers de proximité constituent la courroie de transmission entre la direction et les salariés. En première ligne pour faire partager les objectifs, mais aussi contrôler, [...]electronic document
Manager le travail à distance et le télétravail : les bonnes pratiques des nouveaux modes de travail
Le management à distance s'est imposé dans les entreprises puisqu'un tiers des effectifs travaille à distance déjà sous une forme ou une autre... Et 50 % des emplois sont télétravaillables à l'horizon 2030 ! Le développement de la transversalité[...]
