Détail de l'éditeur
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Ouvrage
Cet ouvrage fournit des clés de repère, synthétiques et faciles à utiliser par ceux qui s'intéressent aux situations professionnelles vécues en milieux organisationnels, et éclairées au prisme de la psychologie du travail et des organisations. L[...]Ouvrage
Al RIES, Auteur ; Jack TROUT, Auteur ; Stéphane Carn, Traducteur | Malakoff : Dunod | Marketing - communication (Paris. 2016), ISSN 2495-0181 | 2021La plupart d'entre nous sont persuadés qu'une stratégie marketing correctement conçue, exécutée et financée atteint de facto son objectif. Il n'en est rien. Des milliards ont ainsi été engloutis dans des plans marketing qui n'avaient pas la moin[...]Document électronique
Nouveau chargé(e) de développement RH au sein d une société, votre mission, si vous l'acceptez : répondre à 28 situations réelles de gestion des ressources humaines via des choix managériaux, juridiques, organisationnels et techniques appropriés[...]Document électronique
Grâce à ce livre, vous allez développer considérablement vos ventes ! Nous n'allons pas vous dire de nous croire sur parole. N'écoutez pas les beaux arguments, mais vérifiez les belles preuves. Venez voir combien de livres nous vendons sur ce su[...]Ouvrage
Ce guide pratique propose des méthodes pour accroître ses ventes, classées en fonction de l'étape de la vente, de la prise de rendez-vous par téléphone à la fidélisation du client et au suivi commercial. Avec vingt nouveaux accélérateurs. (sourc[...]Ouvrage
Une présentation des outils statistiques de prise de décision en marketing. Ils sont décrits suivant leur finalité et leurs conditions d'utilisation et sont illustrés de cas d'entreprise concrets et détaillés. (source Electre)Ouvrage
Dans le monde numérique, l'idée importe peu, c'est avant tout son exécution qui compte. Ce qui caractérise une entreprise innovante, c'est sa compétence logicielle, sa rapidité dans l'exécution et sa capacité à mettre en place des itérations rap[...]Ouvrage
Toutes les bases concernant les nouvelles réglementations du statut de la micro-entreprise (communément appelé auto-entrepreneur) sont réunies dans ce guide. (Apports par thématique : juridique, fiscal, social.) Un outil qui accompagne tout créa[...]Ouvrage
Propose aux professionnels une série d'analyses économiques, stratégiques et managériales sur la filière vitivinicole, à partir de quatre sujets : les tendances et les acteurs, les marchés et la consommation, le management de la filière vin et l[...]Ouvrage
Bitcoin, ether, blockchain... mais aussi contrat intelligent ou minage : le monde des cryptomonnaies bouscule la société d'aujourd'hui. Que sont au juste ces nouvelles monnaies et pourquoi y en a-t-il autant ? Comment fonctionnent-elles et lesqu[...]Ouvrage
Pascale BELORGEY, Auteur ; Stéphane MERCIER, Auteur | Malakoff : Dunod | La Boîte à outils. Métiers, ISSN 2496-574X | 2019La Boîte à outils du commercial présente un panorama complet des outils et méthodes du processus de vente, du ciblage jusqu'à la négociation. 3 parties composent ce livre - organiser son action commerciale, vendre, négocier - et 65 outils, qui d[...]Document électronique
À partir de quelles données sont établis les documents comptables ? Qu'est-ce qu'un bilan ? À quoi sert un compte de résultat ? Comment enregistrer les opérations courantes ? Quels indicateurs faut-il surveiller pour piloter sa trésorerie ? Que [...]Ouvrage
Catherine LEGER-JARNIOU, Auteur ; Georges KALOUSIS, Auteur ; Dominique RESTINO, Préfacier, etc. | Malakoff : Dunod | 2018Comment définir et construire un business plan pertinent ? Quelle stratégie adopter pour atteindre son marché cible ? Comment s'organiser pour atteindre ses objectifs ? Sous quel statut juridique commencer ? Comment et pourquoi se protéger ? Ave[...]Document électronique
Laurence CHABRY, Auteur ; Florence GILLET-GOINARD, Auteur ; Raphaëlle JOURDAN, Auteur | Malakoff : Dunod | 2021Prise de poste, montée en compétences, évolution professionnelle, nos experts sont vos alliés ! Des fiches opérationnelles au quotidien ; Une structure graphique pour maîtriser l'essentiel en un coup d'oeil ; Des cas d'entreprise et des mises en[...]Ouvrage
Longtemps réservé aux domaines des médias, de l’informatique, de la formation et du conseil, le travail en freelance se généralise à tous les secteurs d’activité. Qu'est ce qu'être freelance ? Est-ce fait pour vous ? Comment définir son identité[...]Ouvrage
Attribution de points, récompenses, statut, compétition et communauté...ces programmes de fidélité lancés dès 1980 par les compagnies aériennes ont posé le fondement de la gamification. La gamification, c'est l'utilisation des mécanismes du jeu [...]Ouvrage
David AUTISSIER, Auteur ; Emily METAIS-WIERSCH, Auteur ; Jean-Marie PERETTI, Auteur | Malakoff : Dunod | La Boîte à outils. Compétences transversales, ISSN 2550-8407 | 2019Les technologies digitales, l'évolution sociétale en termes de participation, la capacité des entreprises à développer l'engagement des salariés et le besoin d'innovation ordinaire sont autant de facteurs qui montrent les limites du modèle hiéra[...]Document électronique
Qu'est ce que l'intelligence collective? Comment mettre en oeuvre l'intelligence collective dans les équipes et les pratiques quotidiennes? Quelles gouvernances favorisent l'intelligence collective? Comment développer des manières de travailler [...]Ouvrage
Quelle que soit son activité, prendre la parole en public est une étape indispensable pour faire passer ses idées, défendre un budget, donner un discours, une conférence, un exposé... Mais la pratique de l'expression orale est un combat perman[...]Document électronique
Florence GILLET-GOINARD, Auteur ; Bernard SENO, Auteur | Malakoff : Dunod | La Boîte à outils. Métiers, ISSN 2496-574X | 2020La Boîte à outils de la qualité propose 68 outils essentiels et immédiatement opérationnels à toutes les étapes d'une démarche qualité :- pour engager un processus de certification ISO 9001 ou une démarche centrée client ;- pour déployer un mana[...]Ouvrage
Laurence CHABRY, Auteur ; Florence GILLET-GOINARD, Auteur ; Raphaëlle JOURDAN, Auteur | Malakoff : Dunod | 2014Ouvrage
Présente les outils nécessaires pour acquérir, cibler en temps réel et fidéliser grâce à une stratégie digitale diversifiée. Des QR codes permettent de voir des vidéos complémentaires. (source Electre)Ouvrage
Repetto, Ladurée, Nike, Oasis, les marques sont bien plus que des agents économiques : ce sont des agents culturels. Leur pouvoir dépend de leur influence, de leur capacité à saisir, à refléter ou à transformer la culture dans laquelle elles viv[...]Ouvrage
Entreprise, famille, école, groupe d'amis... Sans cesse, l'humain s'organise et doit faire face à la complexité, à tel point que la prise de décision peut devenir un vrai défi. Par peur de l'erreur ou du risque, le leadership d'aujourd'hui repo[...]Ouvrage
Génération Z, digital natives, génération connectée, les noms ne manquent pas pour qualifier ces jeunes nés entre 1995 et 2014, qui intriguent et bouleversent les codes. Influente, insoumise, hyperactive sur les réseaux sociaux, la génération Z [...]
