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Détail

Titre :	Vendre aux grands comptes
Auteurs :	Evelyne PLATNIC-COHEN, Auteur
Type de document :	Document électronique
Mention d'édition :	4ème éd.
Editeur :	Cormelles-le-Royal [France] : Éditions Management et société (EMS), 2020
ISBN/ISSN/EAN :	978-2-37687-332-7
Format :	292 p. / PDF
Langues:	Français
Index. décimale :	734 (Vente / Négociation)
Catégories :	Thésaurus du Management MANUEL ; MARKETING STRATEGIQUE ; NEGOCIATION COMMERCIALE ; TECHNIQUE DE VENTE ; VENTE
Résumé :	Ce manuel indique tout ce qu'il faut savoir sur les grands comptes pour travailler avec eux : Les rôles et missions du responsable grands comptes : mettre en place les relations avec un grand compte ; organiser l'équipe grands comptes ; analyser l'environnement du grand compte ; maîtriser les processus de décision ; organiser la prospection, la gestion des données ; défendre son plan de compte. Comment armer mon entreprise quelle que soit sa taille et quelles sont les règles pour travailler avec eux ? Comment les fidéliser ? Comment se distinguer de ses concurrents ? L'ensemble des aspects de la relation avec le grand compte est ainsi décrit et détaillé à l'aide d'illustrations et d'exemples. L'auteure partage plus de 30 ans d'expérience à la fois comme consultante mais aussi comme la première commerciale de son entreprise. Destiné aux commerciaux, et aux entrepreneurs cet ouvrage leur permettra d'enrichir leurs connaissances à l'aide de méthodes et outils opérationnels. Les étudiants des filières commerciales en feront une source d'apprentissage et de progrès rapide. L'auteure sera très contente d'avoir vos retours sur LinkedIn. (source : 4ème de couverture).