
Titre : | La boite à outils de la relation client |
Auteurs : | Laurence CHABRY, Auteur ; Florence GILLET-GOINARD, Auteur ; Raphaëlle JOURDAN, Auteur |
Type de document : | Ouvrage |
Editeur : | Malakoff : Dunod, 2014 |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-10-070372-2 |
Langues: | Français |
Index. décimale : | 734 (Vente / Négociation) |
Exemplaires physiques (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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106863 | 734 CHA-2014 | Imprimé | Bibliothèque | Marketing | Disponible |