| Titre : | L'empathie pour manager demain : du management au leadership |
| Auteurs : | Isabelle VANDENBUSSCHE-MASCLET, Auteur |
| Type de document : | Ouvrage |
| Editeur : | Malakoff : Dunod, 2019 |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-10-079180-4 |
| Format : | V-201 p. / ill. / 22 cm |
| Langues: | Français |
| Index. décimale : | 703 (Manager et Styles de management) |
| Catégories : |
Thésaurus du Management APTITUDE ; LEADERSHIP ; MANAGER ; PSYCHOLOGIE DU TRAVAIL ; RELATIONS INTERPERSONNELLES |
| Résumé : | Qu'est-ce que l'empathie ? D'où vient-elle et comment la cultive-t-on au quotidien dans le travail ? Comment sortir des situations complexes de conflit en utilisant l'empathie ? On utilise souvent le terme empathie comme synonyme de bienveillance mais c'est un peu restrictif ! L'empathie, c'est comme la sympathie une relation d'ouverture à l'autre mais c'est surtout une "manière de connaître là où la sympathie est une manière d'être en relation. "L'empathie est en somme la capacité à se mettre à la place de l'autre pour ressentir ce qu'il ressent. Aussi, c'est un matériau énergétique complexe et le lien empathique est chez chacun plus ou moins développé. Depuis plus de 30 ans, l'auteur s'appuie sur l'empathie pour mener ses séances de coaching auprès de dirigeants, et son objectif ici est de transmettre une pratique aux dirigeants, managers et à tous les acteurs de l'entreprise pour qu'ils comprennent et accompagnent l'humain (les collaborateurs) et ainsi :dénouent les noeuds entre les personnes, développent le travail en équipe, trouvent des solutions à des situations managériales complexes;développent leurs soft skills ; proposent une voie nouvelle pour comprendre et accompagner, aujourd'hui et demain, en s'appuyant à la fois sur l'expérience pratique et la recherche scientifique (neurosciences, psychologie, nouvelles technologies). (source BNF) |
| Note de contenu : |
En appendice, choix de documents
Bibliogr. et filmogr. p. 195-198 |
Exemplaires physiques (2)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| 205246 | 703 VAN-2019 | Imprimé | Bibliothèque | Management / Stratégie | Disponible |
| 205204 | 703 VAN-2019 | Imprimé | Bibliothèque | Management / Stratégie | Disponible |
