Du désir au plaisir de changerLearning Center

Titre :	Du désir au plaisir de changer
Auteurs :	Françoise KOURILSKY, Auteur
Type de document :	Ouvrage
Mention d'édition :	5e éd.
Editeur :	Paris [France] : Dunod, 2014
ISBN/ISSN/EAN :	978-2-10-070796-6
Format :	1 vol. (XX-316 p.) / ill. / 24 cm
Langues:	Français
Index. décimale :	700.2 (Conduite du changement)
Catégories :	Thésaurus du Management CHANGEMENT ; CHANGEMENT ORGANISATIONNEL ; RESISTANCE AU CHANGEMENT
Résumé :	Cet ouvrage de référence met en cause bien des idées reçues... Avec de nombreux exemples, schémas et références, l'auteur illustre comment, avec élégance, plaisir et humour, on peut ouvrir le champ des possibles et améliorer la performance. Elle préconise une approche systémique du changement, contre des solutions issues du mode linéaire et binaire de pensée, qui provoquent et renforcent les résistances. Cette 5e édition met l'accent sur la dimension spirituelle du changement, l'intelligence sensible, l'art d'exploiter les résistances et la pertinence du lâcher-prise pour atteindre le résultat visé. Ce livre passionnera autant les managers et les coachs que toute personne désireuse d'évoluer et de faire évoluer sa vie professionnelle et personnelle, avec sérénité et efficacité. Pour un changement profond et durable sans combat, ni rapport de force. Je considère ce travail comme une exceptionnelle contribution à une approche moderne de la conceptualisation du comportement humain. Cette approche [...] est essentielle à notre compréhension de toutes sortes d'interaction humaine telles que le fonctionnement de l'entreprise, de la famille, de l'école, etc. Paul Watzlawick École de Palo Alto (4e de couverture)
Note de contenu :	Avant-propos à la cinquième édition Préface Introduction Première partie Le changement découle d'une nouvelle lecture de la réalité 1 La réalité : une construction de l'esprit 2 Limites et filtres de la perception 3 Le recadrage, l'étape majeure du changement Deuxième partie La complexité du changement humain 4 Le changement, un processus paradoxal 5 Tout changement résulte d'un apprentissage ou l'implique 6 Les obstacles au changement Troisième partie Un impératif : réformer nos modes de pensée 7 Les limites du modèle analytique et de la logique disjonctive 8 La pertinence du modèle systémique et de la logique conjonctive 9 La démarche systémique, une clé pour la conduite du changement 10 La systémique réhabilite l'intelligence sensible et l'appelle Quatrième partie Le changement se sécrète et se provoque dans l'interaction 11 La gestion de l'interaction : l'art de l'influence 12 Pour une éthique et une esthétique des rapports humains 13 La rigueur dans le recueil et le traitement de l'information Cinquième partie La qualité de la communication, une condition fondamentale 14 Le langage verbal, matière première de la communication 15 Le langage non verbal, valeur ajoutée de la communication 16 Deux pièges de la communication à déjouer 17 Les vertus de la communication indirecte 18 Être un tacticien aussi rusé que respectueux Sixième partie L'application dans la résolution de problème 19 Examiner, clarifier ou redéfinir l'énoncé du problème 20 Explorer les «solutions» déjà tentées 21 Projeter le futur souhaité : du désir à l'objectif de changement 22 Exploiter les ressources, tirer profit des résistances Septième partie L'application dans la gestion des conflits et la négociation 23 La résolution des conflits humains 24 Application pour des négociations élégantes et performantes Huitième partie Management du changement et coaching : de fortes similitudes 25 Mêmes qualités requises : être pédagogue et mobilisateur 26 Un même souci de l'efficacité et du respect des systèmes humains Neuvième partie La dimension spirituelle du changement 27 L'éthique et l'esthétique du changement 28 Beauté du lâcher-prise, élégance du minimalisme Perspectives Annexe Remerciements Bibliographie Index