Détail de l'indexation
Ouvrages de la bibliothèque en indexation 734 (66)
Ouvrage
Une présentation de quarante entreprises qui valorisent leur savoir-faire à travers le monde grâce aux technologies numériques, en développant de nouveaux concepts et en adaptant leur positionnement face aux consommateurs potentiels. (source Electre)Document électronique
Create magic moments that get you noticed, remembered and referred. Providing excellent customer service is the surest way to greater success for your organisation and a more successful career for you. And it's not half as difficult or time cons[...]Ouvrage
Ouvrage
Ce guide pratique propose des méthodes pour accroître ses ventes, classées en fonction de l'étape de la vente, de la prise de rendez-vous par téléphone à la fidélisation du client et au suivi commercial. Avec vingt nouveaux accélérateurs. (sourc[...]Ouvrage
Jean-Michel MOUTOT, Auteur ; Valéry NGUYEN, Auteur ; Nolwenn CLEIREC, Auteur | Montreuil [France] : Pearson | 2015L'ouvrage identifie et analyse 25 scénarios de vente avec une description de la situation, des conseils et des outils. (source Electre)Ouvrage
Si conclure une vente est l'objectif de tout vendeur, y parvenir représente souvent un défi et constitue la phase la plus délicate. C'est à cet instant-clé, quand le client potentiel s'apprête à s'engager, que tout se joue? et que les vendeurs d[...]Ouvrage
Construit autour de 3 grands axes : organiser son action commerciale, vendre, négocier. L'ouvrage passe en revue les méthodes de prospection afin de bien cibler ses clients, organiser et réussir ses entretiens de vente, mais aussi bien prépare[...]Ouvrage
Pascale BELORGEY, Auteur ; Stéphane MERCIER, Auteur | Malakoff : Dunod | La Boîte à outils. Métiers, ISSN 2496-574X | 2019La Boîte à outils du commercial présente un panorama complet des outils et méthodes du processus de vente, du ciblage jusqu'à la négociation. 3 parties composent ce livre - organiser son action commerciale, vendre, négocier - et 65 outils, qui d[...]Ouvrage
Laurence CHABRY, Auteur ; Florence GILLET-GOINARD, Auteur ; Raphaëlle JOURDAN, Auteur | Malakoff : Dunod | 2014Ouvrage
Negotiation is all around us. We negotiate all the time without knowing it or calling it a negotiation: with our family and friends, with our colleagues and boss at work, while purchasing a second hand car or to get out of a conflicting situatio[...]Ouvrage
Réviser et tester vos connaissances en commerce international. Cet ouvrage explique et analyse les enjeux juridiques de la mondialisation, il traite de la maîtrise des outils du droit du commerce international et fournit une approche pratique du[...]Ouvrage
Ouvrage
Ce livre présente l'état des débats entre économistes, les conséquences des politiques économiques ou de leur absence, les faiblesses de la gouvernance d'un monde de plus en plus intégré. Il montre comment des pays ont réussi leur développement,[...]Ouvrage
Comment obtenir le "oui" du client et accélérer sa décision d'achat? Comment vaincre l'objection qui clôt brutalement l'entretien par un: "Je vais réfléchir…"? Comment développer un mental de "vendeur d'élite" au moment de conclure la vente? Bon[...]Ouvrage
En plus de 700 entrées, le dictionnaire de la vente, à caractère encyclopédique, recense l'extraordinaire richesse des mots et des concepts de la vente, du commerce et de la distribution. La définition et les développements qui accompagnent chaq[...]Ouvrage
Lewicki, Barry, Saunders, and Minton's: "Essentials of Negotiation, Third Edition" is a short paperback derivative from the main text, "Negotiation". It explores the major concepts and theories of the psychology of bargaining and negotiation, an[...]Document électronique
When it comes to buying and selling complex, high value products and services, people buy from people. Big businesses and public sector organizations rely on solutions to keep their essential services running - things like payroll, IT, property [...]Ouvrage
Jacques DUBOIN, Directeur de publication ; François DUPHIL, Directeur de publication ; Jacques PAVEAU, Directeur de publication | Vanves : Editions Foucher | 2015Présentation des éléments de définition d'une stratégie internationale, des opérations d'importation et des aspects du management international de l'entreprise. Avec des exemples concrets, des conseils pratiques, 70 fiches de synthèse, etc. (sou[...]Ouvrage
Catherine MERCIER-SUISSA, Auteur ; Céline BOUVERET-RIVAT, Auteur ; Florence BRUN, Auteur | Paris [France] : Ellipses | Fiches, ISSN 1778-2821 | 202136 fiches pour mettre en oeuvre une stratégie de développement à l'international, accompagnées de définitions et d'exemples concrets : veille stratégique, partenariat, plan d'action, recherche de financement, cadre réglementaire, stratégie marke[...]Ouvrage
Miguel SANTESMASES MESTRE, Auteur ; Adriana SANCHEZ GUZMAN, Auteur ; Francisco VALDERREY VILLAR, Auteur | Mexico DF : Grupo Editorial Patria | 2013undamentos de Mercadotecnia nace del reconocimiento de los múltiples avances que esa ciencia social ha tenido en los últimos años en México, con la idea de conjugarlos con fundamentos teóricos ampliamente aceptados y plasmarlos en un libro de fá[...]Ouvrage
Présentation de l'ensemble des thématiques qu'un commercial et un manager commercial doivent maîtriser pour professionnaliser leur démarche. Les auteurs décrivent cinq compétences fondamentales et quatre spécifiques. L'édition est enrichie de no[...]Ouvrage
Ce livre consacré aux professionnels comme aux étudiants en BTS commercial vous propose une méthode basée sur l'expérience pour réussir correctement une démarche téléphonique " marketing " et commercial. Un plan simple : 1, L'univers de la télép[...]Ouvrage
Evelyne RESNICK, Auteur ; James, de ROANY, Auteur ; Bruno DURIEUX, Préfacier, etc. | Paris [France] : Dunod | Pratiques vitivinicoles | 2014Si les marchés internationaux (États-Unis, Chine, Russie, Inde...) sont de plus en plus prometteurs, se lancer à l'export sans aucune expérience peut présenter des dangers : mauvaise évaluation des capacités de son entreprise à exporter, analyse[...]Ouvrage
John D. DANIELS, Auteur ; Lee H RADEBAUGH, Auteur ; Daniel P. SULLIVAN, Auteur | Londres [Royaume Uni] : Pearson Education Limited | 2015International Business is an authoritative and engaging voice on conducting business in international markets. This text not only describes the ideas of international business but it also uses contemporary examples, scenarios, and cases to help [...]Versions multiples
John D. DANIELS, Auteur ; Lee H RADEBAUGH, Auteur ; Daniel P. SULLIVAN, Auteur | Londres [Royaume Uni] : Pearson Education Limited | 2018International Business is an authoritative and engaging voice on conducting business in international markets. This text not only describes the ideas of international business but it also uses contemporary examples, scenarios, and cases to help [...]
