Détail de l'indexation
Ouvrages de la bibliothèque en indexation 734 (63)
Ouvrage
Une présentation de quarante entreprises qui valorisent leur savoir-faire à travers le monde grâce aux technologies numériques, en développant de nouveaux concepts et en adaptant leur positionnement face aux consommateurs potentiels. (source Electre)Document électronique
Create magic moments that get you noticed, remembered and referred. Providing excellent customer service is the surest way to greater success for your organisation and a more successful career for you. And it's not half as difficult or time cons[...]Ouvrage
Ouvrage
Ce guide pratique propose des méthodes pour accroître ses ventes, classées en fonction de l'étape de la vente, de la prise de rendez-vous par téléphone à la fidélisation du client et au suivi commercial. Avec vingt nouveaux accélérateurs. (sourc[...]Ouvrage
Jean-Michel MOUTOT, Auteur ; Valéry NGUYEN, Auteur ; Nolwenn CLEIREC, Auteur | Montreuil [France] : Pearson | 2015L'ouvrage identifie et analyse 25 scénarios de vente avec une description de la situation, des conseils et des outils. (source Electre)Ouvrage
Si conclure une vente est l'objectif de tout vendeur, y parvenir représente souvent un défi et constitue la phase la plus délicate. C'est à cet instant-clé, quand le client potentiel s'apprête à s'engager, que tout se joue? et que les vendeurs d[...]Ouvrage
Construit autour de 3 grands axes : organiser son action commerciale, vendre, négocier. L'ouvrage passe en revue les méthodes de prospection afin de bien cibler ses clients, organiser et réussir ses entretiens de vente, mais aussi bien prépare[...]Ouvrage
Pascale BELORGEY, Auteur ; Stéphane MERCIER, Auteur | Malakoff : Dunod | La Boîte à outils. Métiers, ISSN 2496-574X | 2019La Boîte à outils du commercial présente un panorama complet des outils et méthodes du processus de vente, du ciblage jusqu'à la négociation. 3 parties composent ce livre - organiser son action commerciale, vendre, négocier - et 65 outils, qui d[...]Ouvrage
Laurence CHABRY, Auteur ; Florence GILLET-GOINARD, Auteur ; Raphaëlle JOURDAN, Auteur | Malakoff : Dunod | 2014Ouvrage
Negotiation is all around us. We negotiate all the time without knowing it or calling it a negotiation: with our family and friends, with our colleagues and boss at work, while purchasing a second hand car or to get out of a conflicting situatio[...]Ouvrage
Réviser et tester vos connaissances en commerce international. Cet ouvrage explique et analyse les enjeux juridiques de la mondialisation, il traite de la maîtrise des outils du droit du commerce international et fournit une approche pratique du[...]Ouvrage
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Ce livre présente l'état des débats entre économistes, les conséquences des politiques économiques ou de leur absence, les faiblesses de la gouvernance d'un monde de plus en plus intégré. Il montre comment des pays ont réussi leur développement,[...]Ouvrage
Comment obtenir le "oui" du client et accélérer sa décision d'achat? Comment vaincre l'objection qui clôt brutalement l'entretien par un: "Je vais réfléchir…"? Comment développer un mental de "vendeur d'élite" au moment de conclure la vente? Bon[...]Ouvrage
En plus de 700 entrées, le dictionnaire de la vente, à caractère encyclopédique, recense l'extraordinaire richesse des mots et des concepts de la vente, du commerce et de la distribution. La définition et les développements qui accompagnent chaq[...]
