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Madeleine BESSON, Publishing director ; Lyvie GUERET-TALON, Publishing director ; Marianne ABRAMOVICI, Publishing director | Cormelles-le-Royal [France] : Éditions Management et société (EMS) | Études de cas | 2015Comment appréhender les grands enjeux du marketing et du management des services aujourd'hui ? Cet ouvrage présente des études de cas volontairement variées, tant dans les contextes sectoriels que dans les défis stratégiques à relever. Dix ent[...]printed text
Michel MARCHESNAY, Publishing director ; Karim MESSEGHEM, Publishing director | Cormelles-le-Royal [France] : Éditions Management et société (EMS) | Études de cas | 2011