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Ouvrage
Document électronique
Grâce à ce livre, vous allez développer considérablement vos ventes ! Nous n'allons pas vous dire de nous croire sur parole. N'écoutez pas les beaux arguments, mais vérifiez les belles preuves. Venez voir combien de livres nous vendons sur ce su[...]
Ouvrage
Ce guide pratique propose des méthodes pour accroître ses ventes, classées en fonction de l'étape de la vente, de la prise de rendez-vous par téléphone à la fidélisation du client et au suivi commercial. Avec vingt nouveaux accélérateurs. (sourc[...]
Ouvrage
Jean-Michel MOUTOT, Auteur ; Valéry NGUYEN, Auteur ; Nolwenn CLEIREC, Auteur | Montreuil [France] : Pearson | 2015L'ouvrage identifie et analyse 25 scénarios de vente avec une description de la situation, des conseils et des outils. (source Electre)
Ouvrage
Pascale BELORGEY, Auteur ; Stéphane MERCIER, Auteur | Malakoff : Dunod | La Boîte à outils. Métiers, ISSN 2496-574X | 2019La Boîte à outils du commercial présente un panorama complet des outils et méthodes du processus de vente, du ciblage jusqu'à la négociation. 3 parties composent ce livre - organiser son action commerciale, vendre, négocier - et 65 outils, qui d[...]
Ouvrage
Chef d'entreprise d'une TPE ou d'une PME, responsable commercial ou même travailleur indépendant, vous savez que générer du chiffre d'affaires ne signifie pas être rentable ni dégager des bénéfices ! Cet ouvrage vous offre une approche concrète [...]
Versions multiples
n moins de 10 ans, l'e-commerce a bousculé les habitudes de consommation des Français. Pourtant, sur plus de 100 000 sites marchands, 80 % réalisent moins de 4 ventes par jour ! Comment les acteurs du e-commerce peuvent-ils améliorer leur perfor[...]
Ouvrage
Présentation de l'ensemble des thématiques qu'un commercial et un manager commercial doivent maîtriser pour professionnaliser leur démarche. Les auteurs décrivent cinq compétences fondamentales et quatre spécifiques. L'édition est enrichie de no[...]
Document électronique
Henri SAVALL, Directeur de publication ; Véronique ZARDET, Directeur de publication | Cormelles-le-Royal [France] : Éditions Management et société (EMS) | 2017Des contributions issues du 29e colloque de l'ISEOR (2016), étudiant le rôle des dirigeants, des cadres et des collaborateurs, considérés comme parties prenantes de la force de vente. Une coopération plus responsable en interne permettrait le dé[...]
Versions multiples
Michel CHEVALIER, Auteur ; Michel GUTSATZ, Auteur ; Luca SOLCA, Préfacier, etc. | Paris [France] : Dunod | 2019Une approche globale du marketing des produits de luxe, à travers l'analyse du choix du modèle de distribution, de l'emplacement et du design de la boutique, du développement d'Internet, ainsi que de l'importance de la relation client et de la f[...]
Ouvrage
Michel CHEVALIER, Auteur ; Michel GUTSATZ, Auteur ; Julien RANDON-FURLING, Traducteur | Paris [France] : Dunod | 2013Dans leurs magasins, les marques de luxe développent depuis toujours la relation qui les lie à leurs clients, en offrant l'expérience d'un produit de haute qualité et d'un service client hors du commun. En adaptant à leurs besoins les outils du [...]
Ouvrage
92 outils pour prendre 18 décisions clés. Le secteur des produits et services vendus aux entreprises et aux organisations représente un tiers de l'économie. Il exige des techniques marketing et des décisions spécifiques. Quel business model adop[...]
Ouvrage
Comment déterminer une stratégie marketing pour des produits ou services destinés aux entreprises ? Comment étudier le marché, choisir les nouveaux produits, les lancer avec succès auprès des professionnels ? Comment instaurer une relation cl[...]
Document électronique
Patrick De PELSMACKER, Auteur ; Maggie GEUENS, Auteur ; Joeri VAN DER BERGH, Auteur | Harlow : Pearson | 2021An extensive overview of the key concepts, techniques and applications of marketing communications within a European context. This book provides in-depth coverage of consumer behaviour and branding foundations of marketing communications, and al[...]
Ouvrage
Pierre-Louis DUBOIS, Auteur ; Alain JOLIBERT, Auteur ; Marie-Laure GAVARD-PERRET, Auteur ; Christophe FOURNIER, Auteur | Paris [France] : Economica | 2013Une vision complète des différentes facettes du marketing grâce à l'étude du marché de l'entreprise, du marketing stratégique, du marketing mix et de la relation client. Avec de nombreux exemples français et européens. (source Electre)
